Ya RespondanEscríbanos

Ley 9097 · Derecho de petición

Tienen 10 días hábiles para responderle.

Si la CCSS, su municipalidad o AyA le tienen esperando, le ayudamos a enviar una petición formal. Si no contestan a tiempo, le preparamos el recurso de amparo.

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Gratis para empezar · Sin abogado · Usted firma todo

Caso YR1001San José, 28 de octubre

Señores
Caja Costarricense de Seguro Social
Clínica de Coronado

Asunto: Petición formal — Ley 9097

Plazo legal para respondervence 11 nov
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Días hábiles · sin fines de semana ni feriados

CCSSMunicipalidadesAyAICE · CNFLRegistro NacionalMOPT · COSEVIMEPHacienda

Cómo funciona

  1. Nos cuenta qué pasó

    Por WhatsApp, a su ritmo. Puede escribir o mandar notas de voz y fotos de sus boletas. Toma unos cinco minutos.

    Gratis
  2. Usted firma, nosotros la enviamos

    Redactamos una petición formal, clara y respetuosa. Usted la revisa y la firma. La enviamos y llevamos la cuenta de los 10 días hábiles.

    Gratis
  3. Si no responden, el siguiente paso

    Le preparamos un recurso de amparo listo para firmar y le guiamos para presentarlo en la Sala Constitucional. No necesita abogado.

    ₡5 900

Para cuando le dicen “vuelva la otra semana”

  • CCSS

    La cita de especialista que nunca le asignan

    desde marzo
  • Municipalidad

    El hueco en la calle que reportó hace meses

    3 reportes
  • AyA

    Un cobro de agua que no le corresponde

    sin respuesta
  • Registro · MOPT

    Un trámite detenido sin ninguna explicación

    “en proceso”

Solo paga si no le responden

Gratis

Petición y seguimiento

  • Redacción de la petición formal
  • Envío por correo con comprobante
  • Conteo del plazo y recordatorios
  • Le avisamos y le explicamos la respuesta

₡5 900 por caso

Si se vence el plazo

  • Recurso de amparo listo para firmar
  • Guía paso a paso para presentarlo
  • Seguimiento hasta que la Sala resuelva
  • Pago por SINPE Móvil

Para que quede claro: somos una herramienta para que usted ejerza sus derechos por su cuenta. No somos un bufete, no le representamos y no podemos garantizar lo que decida una institución o la Sala. Presentar un amparo en la Sala Constitucional no requiere abogado.

Preguntas frecuentes

¿De verdad están obligados a responder?

Sí. El artículo 27 de la Constitución y la Ley 9097 obligan a las instituciones públicas a acusar recibo de una petición escrita y a responderla en 10 días hábiles. La ley no les obliga a decir que sí, pero sí a contestarle.

¿Necesito un abogado?

No. Una petición la puede enviar cualquier persona, y el recurso de amparo tampoco requiere abogado. Nosotros no somos un bufete ni le representamos: preparamos los documentos y usted los firma.

¿Qué pasa si responden, pero que no?

Entonces cumplieron con responder y el amparo por falta de respuesta ya no aplica. Le explicamos con honestidad qué otras opciones tiene, como la Contraloría de Servicios o la Defensoría de los Habitantes.

¿Y si es urgente, por ejemplo una cirugía?

Cuando hay riesgo para la salud o la seguridad, a veces conviene ir directo a la Sala Constitucional. Una persona del equipo revisa esos casos el mismo día. Si es una emergencia médica, llame al 9-1-1.

¿Sirve contra empresas privadas?

Por ahora no. Trabajamos solo con instituciones públicas. Para reclamos contra comercios puede acudir al MEIC.

¿Qué hacen con mis datos?

Los usamos solo para preparar y dar seguimiento a su caso. Su número de cédula se guarda cifrado. Puede pedir que los borremos en cualquier momento escribiendo BORRAR MIS DATOS.

Que le contesten es su derecho.

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